人中心のコミュニケーションのための視覚的な手がかり

養護施設のコミュニケーションは頻繁に制限され、タスクに焦点を当てており、居住者の人格を確認できません。居住者の写真の自動デジタルディスプレイの実現可能性と効果をテストし、居住者（n = 6）のスタッフ（n = 11）の人格を思い出させました。歴史的な写真は、各居住者の部屋に取り付けられたデジタルフォトフレームに表示されました。介入の効果を評価するために、フレームを表示する前にスタッフレジデントの会話を音声録音し、2週間と3か月後に繰り返しました。会話は転写され、ステートメントはトピックコーディングされました（タスクに焦点を当てた対インターソナル）。介入とタスクトークが64％から40％に減少した後、スタッフの人中心のトークは11％から32％（Z = 2.37、p = .02）に増加しました。居住者の対人トピックは20％から37％に増加しました。スタッフの声明は、ベースラインの29から介入後37、3か月のフォローアップで41に増加し、居住者のエンゲージメントと回想も増加しました。効果は3か月後に減少しました。自動写真ディスプレイは、人中心のコミュニケーションを促進するための簡単に実装された低コストの介入です。

Nursing home communication is frequently limited and task-focused and fails to affirm resident personhood. We tested the feasibility and effects of automated digital displays of resident photographs to remind staff (N = 11) of resident (n = 6) personhood. Historical photographs were displayed in digital photo frames mounted in each resident's room. To evaluate the intervention's effects, staff-resident conversations were audio-recorded prior to displaying the frames and repeated 2 weeks and 3 months later. Conversations were transcribed and statements were topic coded (task-focused vs. interpersonal). Staff person-centered talk increased from 11% to 32% (z = 2.37, p = .02) after the intervention and task-talk decreased from 64% to 40%. Resident interpersonal topics increased from 20% to 37%. Staff statements increased from 29 at baseline, to 37 postintervention, and 41 at 3-month follow-up and resident engagement and reminiscence also increased. Effects were reduced after 3 months. Automated photo displays are an easily implemented, low-cost intervention to promote person-centered communication.