メンタルヘルスケアの言語障壁：プライマリケアの実践者の調査

多くの移民は、ホスト国の公用語を話しません。この言語ギャップは、サービスへのアクセスと健康へのアクセスの格差への重要な貢献者であることがわかっています。この研究では、言語の多様性に関するプライマリケアのメンタルヘルス実践者の経験を調べました。モントリオールの113人の開業医は、異数派での経験を評価する自己報告調査を完了しました。実務家の約40％が、異数のクライアントとメンタルヘルスで働く困難に遭遇することがよくありました。利用可能なリソースはほとんどなく、通訳を呼び出すことが最も一般的な慣行でした。通訳者は多くの役割を果たすことが期待されていましたが、それは基本的な言語翻訳を超えていました。さまざまな種類の通訳者と協力する方法について、実務家の訓練が明確に必要です。トレーニングは、通訳者がヘルスケア提供で果たすことができるさまざまな役割の利点と、各役割とのコミュニケーションダイナミクスの違いを強調する必要があります。

Many migrants do not speak the official language of their host country. This linguistic gap has been found to be an important contributor to disparities in access to services and health outcomes. This study examined primary care mental health practitioners' experiences with linguistic diversity. 113 practitioners in Montreal completed a self-report survey assessing their experiences working with allophones. About 40% of practitioners frequently encountered difficulties working in mental health with allophone clients. Few resources were available, and calling on an interpreter was the most common practice. Interpreters were expected to play many roles, which went beyond basic language translation. There is a clear need for training of practitioners on how to work with different types of interpreters. Training should highlight the benefits and limitations of the different roles that interpreters can play in health care delivery and the differences in communication dynamics with each role.