[練習レポート：プロセスベースのインジケーターダッシュボードは、標準化されたプロセスで品質保証の結果を視覚化します]

プロセス管理（PM）は、臨床治療の品質と安全性の体系的な分析と構造的最適化のための貴重な方法です。PMには、従業員と経営陣の両方の変更を実施するための高い動機と意欲が必要です。指定されたプロセスの品質を体系的に測定するには、品質インジケーターの定義が必要です。同等の品質結果を表現する1つの方法は、宗派に従って外部の品質保証の品質指標を使用することです。137 SGB V-連邦合同委員会（GBA）とGBAが委託した機関が10年以上雇用し、一貫して強化した方法。入院患者治療の質に関する情報は、ドイツ全体で30人の定義された被験者に利用できます。指定されたプロセスと品質指標の組み合わせは、従業員の情報に有益です。プロセスベースのインジケータダッシュボードは、治療プロセスに関する重要な情報を提供します。これらはプロセス分析に使用できます。これらのインジケータ結果を継続的に考慮すると、値を決定し、エラーが迅速に改善されます。これらの指標に十分な考慮が与えられた場合、それらをベンチマークに使用して、潜在的なプロセスの改善を特定できます。

Process management (PM) is a valuable method for the systematic analysis and structural optimisation of the quality and safety of clinical treatment. PM requires a high motivation and willingness to implement changes of both employees and management. Definition of quality indicators is required to systematically measure the quality of the specified processes. One way to represent comparable quality results is the use of quality indicators of the external quality assurance in accordance with Sect. 137 SGB V—a method which the Federal Joint Committee (GBA) and the institutions commissioned by the GBA have employed and consistently enhanced for more than ten years. Information on the quality of inpatient treatment is available for 30 defined subjects throughout Germany. The combination of specified processes with quality indicators is beneficial for the information of employees. A process-based indicator dashboard provides essential information about the treatment process. These can be used for process analysis. In a continuous consideration of these indicator results values can be determined and errors will be remedied quickly. If due consideration is given to these indicators, they can be used for benchmarking to identify potential process improvements.