ジュニアドクターコミュニケーションシステムと劣化コミュニケーション管理理論

不十分なコミュニケーションは、病棟患者の悪化の次の下級医師管理の要因です。ジュニアドクターズ情報通信技術（ICT）システムは、これの唯一の原因や治療法ではありません。ただし、ジュニア医師は、一般的な病院コミュニケーションのための既存の技術にすでに不満を抱いています。劣化コミュニケーション管理理論（DCMT）は、2つのテーマを統合することにより、これらの問題にアプローチする手段を提供します。1）ジュニア医師との通信に使用されるICTの特性に影響する要因。2）病院の患者の悪化に関するコミュニケーションのジュニアドクター解釈に影響を与える要因。ICT要因には、物理​​デバイスと使用方法の組み合わせが、システムの信頼性と効率のユーザー認識にどのように影響するかが含まれます。ジュニア医師は、文脈上の責任と経験の影響を受けるリスクの観点から、患者の劣化に関する臨床医のコミュニケーションを解釈します。認識されたリスクと文脈的経験は、コミュニケーションの効率に影響を与えます。これらのテーマを組み合わせることで、この臨床コンテキストでのジュニアドクターコミュニケーションを説明し、ICTシステムを改善するためのICTシステムを設計するためのより多くのオプションが得られます。

Inadequate communication is a factor in suboptimal junior doctor management of deteriorating ward patients. Junior doctors' information and communication technology (ICT) systems are not the sole cause or cure for this. However, junior doctors are already dissatisfied with existing technologies for general hospital communication. The Deterioration Communication Management Theory (DCMT) provides a means to approach these issues by uniting two themes: 1) factors affecting the properties of ICT used to communicate to junior doctors; and 2) factors affecting junior doctor interpretation of communication about deteriorating hospital patients. ICT factors include how the combination of physical devices and mode of usage affect user perception of system reliability and efficiency. Junior doctors interpret clinician communication about patient deterioration in terms of risk, which is affected by their contextual responsibility and experience. Perceived risk and contextual experience in turn affects their communication efficiency. Combining these themes gives more options to explain junior doctor communication in this clinical context and to design ICT systems to improve it.