スペインのファッション小売労働者のメンタルワークロードと燃え尽き症候群に対するCovid-19パンデミックの影響

この研究では、スペインからのファッション小売労働者のサンプルに対する精神的ワークロードのレベルと燃え尽き症候群の存在と、現在のCovid-19（コロナウイルス疾患-19）パンデミックとの関係を分析しました。横断設計を確立しました。参加者（n = 360）は、社会人口統計データ、Covid-19の認識、Carmen-Qアンケート（ワークロード）、およびMBI（バーンアウト症候群）に関する質問を含むオンライン調査に回答しました。調査キャンペーンは2020年10月と11月に行われました。結果は、参加者がCovid-19のパンデミックと職場での影響について深い懸念を示したことを示しました。メンタルワークロードはスケールの中間点に近いものでしたが、参加者は中程度から高い燃え尽きレベルを示し、パンデミックおよび関連する経済危機が続くにつれて、サンプルが時間とともにより高い燃え尽きレベルを経験するリスクがあることを明らかにしました。重回帰分析の結果は、環境の変化、仕事の過負荷、体性症状、不眠症、雇用の期待が負、不確実性が重大な精神的ワークロード予測因子を構成することを示しました。不眠症、体性症状、および負の仕事の期待は、燃え尽き症候群の重要な予測因子を構成しました。メンタルワークロードと燃え尽き症候群の職位と性別の違いが見つかりました。結論として、Covid-19のパンデミックに由来する職場での不確実性は、スペインのファッション小売労働者の心理的幸福に害を及ぼします。

This study analyzed the levels of mental workload and the presence of burnout on a sample of fashion retailing workers from Spain and its relationship with the current CoViD-19 (Coronavirus disease-19) pandemic. We established a cross-sectional design. Participants (n = 360) answered an online survey including questions about sociodemographic data, perception of CoViD-19, CarMen-Q questionnaire (workload), and MBI (burnout syndrome). The survey campaign took place in October and November 2020. The results showed that participants exhibited deep concern about the CoViD-19 pandemic and its influence in the workplace. Although the mental workload was near the middle point of the scale, participants showed moderate to high burnout levels, revealing that the sample was at risk of experiencing higher burnout levels over time as the pandemic and associated economic crisis continued. The multiple regression analysis results indicated that environmental changes, work overload, somatic symptoms, insomnia, negative job expectations, and uncertainty constituted significant mental workload predictors. Insomnia, somatic symptoms, and negative job expectations constituted significant predictors for burnout. Differences between job positions and genders in mental workload and burnout were found. In conclusion, the uncertainty at work derived from the CoViD-19 pandemic harms fashion retailing workers' psychological well-being in Spain.